20.12.2023| La Comisión Europea ha abierto el primer procedimiento de infracción contra la red social X (antes denominada Twitter), al considerar que podría haber infringido la Ley de Servicios Digitales (DSA), en vigor desde finales de agosto, en áreas vinculadas a la gestión de riesgos, la moderación de contenidos, la transparencia publicitaria y acceso a datos para investigadores, entre otras cuestiones. A mediados de octubre, la Comisión Europea pedía explicaciones a la compañía de Elon Musk sobre la utilización de la plataforma como canal de difusión de contenidos ilegales y desinformación.

La investigación preliminar no ha conseguido sacar de dudas a Bruselas, en cuanto a transparencia y difusión de contenidos ilegales en la plataforma se refiere, por lo que pasarán a una investigación más exhaustiva “con carácter prioritario”, según han anunciado el comisario de mercado interior, Thierry Breton, y la comisaria de competencia, Margrethe Vestager. La normativa permite imponer sanciones de hasta el 6% de la facturación global de la compañía si concluye que ha habido vulneración de las reglas europeas. Mientras tanto, la Comisión podría tomar medidas provisionales, explorar las posibles medidas de corrección que pudiera ofrecer la empresa o continuar con el proceso de incumplimiento.

El Ejecutivo Comunitario diferencia cuatro problemas principales:

  • Cumplimiento de las obligaciones sobre lucha contra la difusión de contenidos ilegales en la UE, y en particular la evaluación de riesgos y las medidas adoptadas por la empresa para contrarrestar la difusión de contenidos ilegales en la UE
  • La efectividad de las medidas adoptadas por la empresa de Musk para combatir la manipulación de la información en la plataforma, en particular la efectividad del llamado sistema de ‘Notas Comunitarias’ de X así como la efectividad de las políticas para mitigar los riesgos en cuanto a los procesos electorales
  • los problemas identificados las medidas adoptadas por X para aumentar la transparencia de su plataforma.
  • Un diseño “supuestamente engañoso” en la interfaz del usuario, en particular en relación a la insignia azul, marca de verificación de la plataforma.