Un estudio de Media Lab Bayern alerta del peligro de invertir en IA sin pensar antes en el modelo de negocio

22.02.2024  | Un exhaustivo informe del Media Lab Bayern sobre innovación en medios de comunicación advierte a los medios de comunicacion a no seguir la moda e invertir en IA sin antes pensar en su plan de negocio. La industria de los medios debe adoptar las nuevas tecnologías basadas en la IA para no quedarse fuera del mercado, pero al mismo tiempo tiene pendiente la obligatoria necesidad de repensar radicalmente el núcleo de los desafíos periodísticos. Por ejemplo, si se avanza en nuevas tecnologías pero el modelo de negocio o la forma de entregar el contenido va quedándose obsoleto o no es el adecuado, el esfuerzo puede ser baldío e incluso acabar con el propio medio. 

Esta es una de las principales conclusiones del estudio en el que se han entrevistado a más de 100 profesionales del sector, con entrevistas en profundidad. El informe pone sobre la mesa la crítica generalizada de los líderes encuestados hacia la tendencia de seguir modas tecnológicas, como la inteligencia artificial (IA) y el Web3, sin abordar el núcleo de los desafíos periodísticos. La adopción de estas tecnologías, aunque relevante, se realiza muchas veces sin una reflexión estratégica que considere el impacto real en el contenido y la entrega de noticias.

La investigación destaca que la inteligencia artificial se perfila sin duda como un tema dominante en el discurso sobre la innovación para 2024. Sin embargo, el informe advierte sobre la necesidad de una aproximación más medida y estratégica. La verdadera ventaja no vendrá de la tecnología en sí, sino de la capacidad de los medios de comunicación para formular preguntas estratégicas relevantes, asignar recursos de manera efectiva y mirar más allá de los límites de la industria para aprovechar al máximo las nuevas herramientas.

Otro aspecto crucial identificado en el informe es la necesidad de fortalecer la cultura de innovación dentro de las organizaciones mediáticas. La innovación debe ser parte integral de la estrategia empresarial, respaldada por el liderazgo y adaptada a las particularidades de medio. Esto implica no solo proporcionar los recursos necesarios, sino también fomentar un entorno que permita la experimentación y el aprendizaje

El informe enfatiza la importancia de una estrategia de innovación bien comunicada a toda la organización, y bien ejecutada. Resalta que la clave del éxito no reside en la mera implementación de métodos de innovación, sino en la capacidad de integrarlos dentro de una estrategia coherente y comprensiva. Este enfoque estratégico debe ser claro y, sobre todo, compartido con todo el equipo para garantizar que las iniciativas de innovación se alineen con los objetivos globales de la organización.

El informe destaca también la importancia de la adaptación y personalización de los métodos de innovación. Lo que funciona para una organización puede no ser efectivo para otra, lo que subraya la necesidad de un enfoque flexible y adaptado a las condiciones específicas de cada empresa mediática. Esta adaptabilidad es fundamental para superar el denominado “teatro de la innovación”, donde las actividades aparentemente innovadoras tienen poco impacto real en los resultados o en la mejora de procesos.

El informe del Media Lab Bayern llama finalmente a los medios a abrazar una visión más madura y estratégica de la innovación. Esto implica reconocer que la innovación no es solo una cuestión de adoptar la última tecnología, sino de repensar fundamentalmente cómo se crea y distribuye el contenido en la era digital.

La clave está en encontrar el equilibrio adecuado entre la tecnología, las necesidades de la audiencia y los objetivos estratégicos para asegurar un futuro sostenible.